REISE & PREISE: Urteilsammlungen zum Thema Reiserecht

Hier finden Sie Urteile zum Thema Ruhestörung.

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Schnarcher an Bord
Nervtötend, aber nicht ausreichend als Reisemangel sind Schnarcher im Flugzeug. Ein Ehepaar war in der Business Class nach Südafrika geflogen und mokierte sich beim nächtlichen Flug über die Schlafgeräusche der Mitreisenden. Weil zudem nur englischsprachige Filme gezeigt wurden, forderten die Urlauber vom Veranstalter Geld zurück. Die Klage wurde zurückgewiesen. Dass bei einem Langstrecken-Übernachtflug (nicht immer geräuschlos) geschlafen werde, sei völlig normal und hinzunehmen. Außerdem würde die ausländische Airline normalerweise Filme in englisch zeigen. (AG Frankfurt, AZ: 31 C 842/01-83)

Krach statt Ruhestätte
Eine Familie hatte einen Kreta-Urlaub in einem Hotel gebucht, das laut Prospekt abseits der Küstenstraße drei Kilometer entfernt vom nächsten Ort lag. Tatsächlich aber fand sie sich direkt an der Europastraße 75 wieder, die rund um die Uhr von Reisebussen und LKWs befahren wird. Die Richter gaben der Familie Recht und verdonnerten den Veranstalter zur Rückzahlung von einem Fünftel des Reisepreises (EURO 350). Der Veranstalter hätte im Prospekt auf den Verkehrslärm hinweisen müssen (AG München, AZ: 191/3762/01).

Das Kreuz der Kreuzfahrer
Was man aus einer Schiffsreise herausholen kann, hat ein Urlauber am Amtsgericht Frankfurt aufgezeigt. Der Mann hatte eine DM 10.800,- teure zweiwöchige Fahrt entlang der norwegischen Küste gebucht. Die gebuchte Klimaanlage funktionierte nicht, ein Ersatzgerät wurde erst zwei Tage vor Reiseende installiert. Dieser Reisemangel war den Richtern 20 Prozent des Reisepreises wert. Für die nächtliche Lärmbelästigung durch das Putzpersonal legte das Gericht noch einmal 10 Prozent drauf. (AG Frankfurt, AZ 32 C 3345/00-48)

Besoffene im Preis inbegriffen
Wer eine All-inclusive-Reise bucht, kriegt das Ballermann-Flair gratis dazu: Eine Urlauberin hatte sich beklagt, dass in ihrem Hotel nicht nur die kostenfreien Mahlzeiten, sondern vor allem Gratis-Bier und -Wein bei den anderen Gästen übermäßigen Zuspruch gefunden hatten. Ständig wurden Partys gefeiert, Urlauber von Angetrunkenen belästigt. Die Touristin klagte auf Minderung des Reisepreises, doch die Klage wurde abgewiesen: Es sei vorhersehbar gewesen, dass der Alkoholkonsum auf All-inclusive-Reisen wesentlich höher liege als bei Reisen, auf denen Getränke einzeln bezahlt werden müssten. (LG Kleve, AZ: 6 S 369/00)

Menschen als Reisemangel
Die Anwesenheit von »Billigtouristen« in einem 5-Sterne-Hotel kann zu einer Minderung des Reisepreises führen. Ein Urlauber hatte sich über russische und polnische Touristen beklagt, die im Unterhemd im Speisesaal gesessen hätten und mit schlechten Manieren »genervt« hätten. Das Amtsgericht Düsseldorf gab dem Mann recht: Der Erholungswert sei tatsächlich erheblich gemindert worden. (AG Düsseldorf, AZ: C 21193/94)

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