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HOTELS FLÜGE MIETWAGEN KREUZFAHRT AUSFLUG FERIENHAUS

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Aktuelle Reisenews

Verspätung Entschädigung bei Flugverspätung

Ich hatte bei Schauinsland Reisen einen Flug von Frankfurt nach Marsa Alam gebucht. Leider hatte der Hinflug vier Stunden und der Rückflug zwei Stunden Verspätung. Schauinsland Reisen lehnt eine Minderung des Reisepreises ab. Haben Sie einen Tipp?

Kreuzfahrt Routenänderung bei Kreuzfahrt einfach hinnehmen?

Bei meiner Kreuzfahrt wurde die Passage des Nord-Ostsee-Kanals, die eigentlich Bestandteil der Reise war, abgesagt. Nach Beschwerde bei der Reederei hat man mir ein Bordguthaben von 100 Euro angeboten. Mehr könne man nicht anbieten, da man sich in den AGBs eine Änderung der Reiseroute vorbehalte. Ist eine solche Klausel zulässig und kann ich eine Zahlung verlangen?

Flug-Stornierung Sind Steuern und Gebühren komplett zu erstatten?

Wir mussten unseren Flug leider stornieren. Die Airline haben wir zu Erstattung des Flugpreises und der Steuern und Gebühren aufgefordert. Erhalten haben wir aber nur einen Teil davon. Eine weitere Erstattung wird unter Hinweis auf die Tarifbedingungen abgelehnt. Zu Recht?

Pauschalreise Gesamten Reisepreis vorher zahlen?

Da der Preis sehr attraktiv war, habe ich bei einem kleinen Anbieter eine Pauschalreise gebucht. Den Reisepreis soll ich direkt in voller Höhe überweisen, obwohl die Reise erst nächstes Jahr stattfindet. Ich habe auch keinen Sicherungsschein erhalten. Muss ich wirklich alles sofort bei Buchung zahlen? Ist das Geld bei einer Insolvenz weg, wenn ich keinen Sicherungsschein habe?

Streik Wegen Fluglotsenstreik fällt der Flug aus

Ein innereuropäischer Flug fällt wegen eines Fluglotsenstreiks aus. Dadurch wird ein wichtiger Geschäftstermin verpasst. Besteht Anspruch auf Schadensersatz?

Ferienhaus besetzt Ein Ferienhaus wird versehentlich doppelt belegt

Ein Ferienhaus wird vom Eigentümer versehentlich doppelt vergeben. Was kann die Familie tun, die nicht ins Ferienhaus einziehen kann, da dieses bereits belegt ist?

Kreuzfahrt Landgang fällt wegen schlechten Wetters aus

Wegen zu starken Seegangs kann ein Kreuzfahrtschiff einen eigentlich vorgesehenen Hafen nicht anlaufen. Der Landgang entfällt ersatzlos. Kann eine Entschädigung verlangt werden?

Check-in Der Pass ist nicht lange genug gültig

Am Check-in-Schalter wird ein Reisender zurückgewiesen, da der Reisepass für die Einreise ins Zielland noch mindestens sechs Monate gültig sein muss, seiner jedoch nur noch vier Monate gültig ist. Über die Einreisebestimmungen wurde der Reisende vorab nicht informiert. Wer haftet?

Flug gestrichen Unsere Flüge wurden ersatzlos annulliert

Der Super-Gau. Wir kommen am Airport an und erfahren von der Anzeigetafel, dass unser Flug annulliert wurde. Ein Ersatzflug wird uns nicht angeboten. Wie sollen wir uns verhalten?

Baulärm Das Hotel entpuppt sich als Baustelle

Vor Ort angekommen, wird ein Pauschalreisender im Hotel von einer lärmintensiven Baustelle direkt am Pool überrascht. Kann man dagegen etwas unternehmen?

Pauschalreise: Kann ich bei einem Airlinewechsel stornieren?

Plastikfreier Urlaub: Mallorcas Kampf gegen den Müll

Condor: Im Sommer Flüge in die kanadische Provinz Alberta nach Edmonton

lhp